Політика конфіденційності

Політика Конфіденційності

Розділ 1 – що ми робимо з вашою інформацією?

Під час огляду нашого сайту ми автоматично отримуємо IP-адресу комп’ютера, яка також дає нам інформацію про браузер та операційну систему.

Маркетинг електронною поштою: Після надання Вашої явної згоди на сповіщення про наші послуги та інші оновлення ми можемо надіслати відповідні повідомлення електронною поштою, яку Ви надали.

Розділ 2 – Згода

Як ми отримуємо вашу згоду?

Коли ви надаєте нам особисту інформацію з певної причини, ми просимо вас чітко дати згоду на збір та використання нами лише для цієї конкретної причини.

Коли ми хочемо використовувати вашу особисту інформацію з другорядної причини, напр. маркетингу, ми будемо шукати вашої чіткої згоди або надамо вам можливість сказати «ні» чітким і простим способом.

Як ви можете відкликати свою згоду?

Якщо після прийняття ви передумаєте, ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, зв’язавшись з нами за адресою [email protected].

Відкликання вашої згоди означатиме, що ви більше не дозволяєте нам зв’язуватися з вами, збирати будь-яку інформацію про вас, використовувати або розголошувати свою інформацію.

Розділ 3 – Розкриття інформації

Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію, коли цього вимагає закон.

Розділ 4 – Зберігання даних

Ваші дані зберігаються в сховищі даних і базах даних Компанії. Ми зберігаємо ваші дані на захищеному сервері за брандмауером.

Розділ 5 – Сторонні послуги та посилання

Сторонні постачальники, яких ми використовуємо, не будуть збирати, використовувати або розголошувати вашу інформацію в обсязі, який необхідний для надання їм послуг, які вони нам надають.

Ми не несемо відповідальності за правила конфіденційності сайтів, на які ведуть посилання на нашому веб-сайті. Коли ви натискаєте посилання на нашому сайті, ми рекомендуємо вам ознайомитися з положеннями про конфіденційність веб-сайтів, на які вас спрямовують ці посилання.

Ми дотримуємося розумних заходів безпеки та дотримуємося кращих практик у галузі, щоб гарантувати, що ваша особиста інформація не буде неналежним чином втрачена, не використана, розкрита, доступна, змінена або знищена.

Ми використовуємо технологію безпечного рівня сокетів (SSL) для шифрування промислового стандарту шифрування, щоб отримувати і зберігати особисту інформацію, яку ви надаєте нам. Хоча жоден спосіб передачі через Інтернет або електронне зберігання не забезпечує 100% безпеки, ми впроваджуємо загальноприйняті галузеві стандарти.

Розділ 7 – Cookies

Ми перерахували файли cookie, які ми використовуємо, щоб ви могли вибрати, чи хочете ви відмовитися від них. Ви можете відмовитися, змінивши налаштування свого веб-браузера, щоб відхилити файли cookie.

Google Analytics. Ми використовуємо Google Analytics для оцінки того, як відвідувачі використовують наш сайт, і для створення звітів для власного використання. Інформацію, яку Google Analytics збирає про вас, не можна ідентифікувати.

Розділ 8 – Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час, тому вам потрібно її часто перевіряти. Уточнення та зміни набудуть чинності після їх розміщення на сайті. Якщо до цієї політики вносяться будь-які матеріальні зміни, ми повідомимо Вас тут, що вона оновлена, щоб Ви мали повну і поточну інформацію щодо способу збору та обробки особистих даних.

ПИТАННЯ ТА КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо Ви бажаєте отримати доступ, виправити, змінити або видалити будь-яку особисту інформацію, яку ми маємо про Вас, зареєструвати скаргу або попросити більше інформації, зверніться до нашого офісу захисту даних за адресою [email protected]

Заява про відповідність GDPR

Ось способи, якими Європейське агентство віртуальних помічників («VAfromEurope») обробляє вашу особисту інформацію, що забезпечує її відповідність новим Загальним правилам захисту даних ЄС (GDPR):

Згода

Ми просимо вашої чіткої згоди та пояснюємо, чому ми просимо її, уникаючи складної лексики чи «законної».

Повідомлення про порушення

У разі порушення ми сповістимо постраждалих користувачів не пізніше ніж через 72 години після того, як ми вперше дізналися про порушення.

Право на доступ

Ми надаємо Вам можливість вимагати підтвердження того, чи обробляються персональні дані щодо них, де і з якою метою. Крім того, ми можемо надати копію ваших особистих даних, безкоштовно, в електронному форматі це зробити відповідний запит.

Право бути забутим

Ми дозволяємо вам вимагати видалення ваших особистих даних, які ми зберігаємо. Зважаючи на такий запит, ми порівняємо ваші (суб’єкти) права на «суспільний інтерес до наявності даних».

Можливість передачі даних

За запитом ми надаємо персональні дані, які стосуються вас, у широко вживаному та машиночитаному форматі. Ви маєте право надалі передавати ці дані іншому «контролеру» на ваш вибір.

Конфіденційність за дизайном

Для того, щоб відповідати вимогам GDPR та захистити права суб’єктів даних, ми ефективно вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи.

Ми дотримуємося вимоги мінімізації даних, що зберігаємо та обробляємо лише дані, абсолютно необхідні для виконання наших обов’язків, і обмежуємо доступ до персональних даних, надаючи його лише тим, кому необхідно здійснити обробку.

Умови угоди про пробне обслуговування

1. Прийняття умов

ОТРИМАЮЧИ ДОСТУП АБО ВИКОРИСТОВУЮЧИ СЕРВІС, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ БУТИ ЗВ’ЯЗАНИМ ЦІЄЮ УГОДОЮ. ЯКЩО ВИ НЕ ЗГОДНІ З БУДЬ-ЯКОЮ ЧАСТИНОЮ УГОДИ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ КОРИСТУВАТИСЯ СЕРВИСОМ.

2. Право

Щоб мати право на наші послуги, вам має бути не менше 18 років. При підписанні на наші послуги ви уповноважуватимете авторизуватися, безпосередньо або через третіх осіб, щоб зробити будь-які запити, які ми вважаємо необхідними для перевірки вашого посвідчення особи. Це може включати в себе прохання про подальшу інформацію, вимагаючи вжити заходів для підтвердження права власності на вашу електронну адресу або фінансові інструменти, а також перевірки вашої інформації щодо баз даних третіх осіб або через інші джерела.

3. Послуги

Ми надаємо Клієнту послуги віртуального помічника. Сфера діяльності Служби включає, але не обмежується: Дистанційна адміністративна допомога, моніторинг електронної пошти, оптимізація пошукової системи, маркетинг соціальних медіа, запис даних, веб-дослідження, керування базами даних, планування подорожей, коректура та редагування тощо.

Послуга може бути обмежена або розширена Замовником і Виконавцем за взаємною згодою. Послуги, які надає Виконавець, призначені виключно для зареєстрованого користувача. Ми не несемо відповідальності за будь-яку інформацію, яка використовується третьою стороною, не знайомою з цією угодою.

4. Термін надання послуг

Підрядник пропонує 3-годинну безкоштовну пробну версію, яка є першою, щоб нові Клієнти могли бути впевнені, що ми виконуємо хорошу та якісну роботу, перш ніж платити за наші послуги.

5. Надмірне використання Послуг

Якщо для виконання завдання потрібно більше часу, Клієнт повинен вибрати один з наступних чотирьох варіантів:

• Скажи нам припинити роботу
• Перейдіть на місячний пакет
• Доручіть нам лише частину роботи, яка займає до s годин
• Оплата додаткових годин обслуговування

6. Час виконання завдання

Ми завжди намагаємося максимально швидко виконати завдання, найшвидший час у нормальній ситуації – два робочі дні. Хоча, через безліч поставлених перед нами завдань, ми не можемо гарантувати стандартний час. Час виконання кожної поставленої нам задачі залежить від ряду факторів, найбільшим з яких є розмір і складність задачі.

7. Відгуки

Після того, як завдання було виконано і доставлено Клієнту, останній зобов’язаний давати відгуки при огляді.

8. Агентські відносини

Підрядник – Ваш агент. Це означає, що все, що ми робимо від Вашого імені, має такий самий ефект, як якщо б Ви зробили це Сам. Як Ваш агент, ми можемо з Вашого дозволу надавати інформацію іншим, давати рекомендації іншим, давати обіцянки, на які Ви дозволили, надсилати повідомлення від Вашого імені, робити покупки чи надавати послуги або будь-що інше, що Вам потрібно зробити та що ми можемо зробити. Наша відповідальність полягає в тому, щоб виконувати Ваші вказівки та працювати в межах повноважень, які Ви нам надаєте. Ви і лише Ви несете відповідальність за трансакції, укладені від вашого імені, і ця відповідальність зберігається, навіть якщо ви перестанете бути нашим Клієнтом.

9. Зміни та переривання обслуговування

Ми залишаємо за собою право змінювати або припинити надання Служби з повідомленням Клієнта або без нього. Ми не несемо відповідальності перед Клієнтом або будь-якою третьою особою, якщо ми скористаємося правом змінювати або відмовляти у продовжені послуги. Клієнт визнає та погоджується з тим, що Підрядник не гарантує безперервного, безперервного доступу до наших послуг, на які можуть заважати чи негативно вплинути численні фактори чи обставини, які не залежать від нашого контролю.

10. Нерозголошення

Кожна Сторона цим визнає, що кожна Сторона може надавати або працювати з певною інформацією, наданою іншою Стороною, і все це є конфіденційним і ціннісне для такої сторони (“Конфіденційна інформація”). Кожна сторона погоджується на наступне у зв’язку з конфіденційною інформацією:

• Жодна зі Сторін не буде поширювати або розголошувати будь-якій третій стороні, або використовувати для власної вигоди такої Сторони або на користь будь-якої третьої сторони будь-яку Конфіденційну інформацію, що стосується продуктів, бізнесу або справ іншої Сторони, яка (Конфіденційна інформація) є будь-яким способом, отриманим під час або на підставі цієї Угоди. Вважається, що Конфіденційна інформація включає, але не обмежуючись ними, інформацію в будь-якому форматі, що стосується авторських прав, торгових марок, торгових назв, знаків обслуговування, торгового стилю, доменних імен, єдиних локаторів ресурсів (URL), веб-сайтів, рекламних і маркетингових планів, медіа-планування/ розміщення, стратегічні описи, плани продажів, ідеї, концепції, нові продукти, вдосконалення, винаходи, запропоновані запуски, припинення випуску існуючих продуктів, дані про тестування продуктів і споживачів, продажі та дослідження ринку; технологічні дослідження та розробки, корпоративні стратегічні плани, бюджети, дані про прибутки та збитки, витрати на сировину, ідентифікатори постачальників, списки клієнтів, інформація про клієнтів, формули, процеси, методи та асоціації з іншими організаціями, які така Сторона раніше не надала суспільного.
• Кожна Сторона буде ставитися до Конфіденційної інформації, отриманої від іншої Сторони, з таким же ступенем дбайливого ставлення та безпеки, якою така Сторона користуватиметься щодо власної Конфіденційної інформації такої Сторони, але не менш ніж розумного ступеня опіки.
• Жодна зі Сторін не буде використовувати Конфіденційну інформацію для будь-яких інших цілей, крім тих, для яких вона була надана. Якщо будь-яка із Сторін має сумніви щодо передбачуваної мети використання Конфіденційної інформації, така Сторона негайно (і перед використанням Конфіденційної інформації) звернеться за роз’ясненнями від іншої Сторони.
• Жодна зі Сторін не буде копіювати, відтворювати або зберігати Конфіденційну інформацію без попередньої згоди іншої Сторони в електронному вигляді, на будь-якому зовнішньому накопичувачі (включаючи USB-флеш-накопичувач) або в «хмарі». Кожна Сторона забезпечить фізичний та електронний доступ до Конфіденційної інформації.
• Жодна зі Сторін не заявляє жодних прав, прав власності чи майнових інтересів на Конфіденційну інформацію іншої Сторони.
• На вимогу будь-якої із Сторін кожна Сторона поверне іншій Стороні всю інформацію, стратегічні записки, звіти, записки, презентації, листи, копії, посібники, креслення, креслення, диски, електронні листи CD-ROM та всі інші матеріали, що стосуються бізнес іншої Сторони, включаючи всю Конфіденційну інформацію, у робочому просторі такої Сторони, її особистому володінні або під контролем. Крім того, в інший час, коли будь-яка Сторона може вимагати, кожна Сторона надасть іншій Стороні оформлений сертифікат, який підтверджує, що така Сторона негайно повернула іншій Стороні або подрібнила чи знищила всю інформацію, стратегічні записки, звіти, записки, презентації. , листи, копії, посібники, креслення, креслення, диски, електронні листи, компакт-диски та всі інші матеріали, що стосуються бізнесу іншої Сторони, включаючи всю Конфіденційну інформацію, у робочому просторі, у особистому володінні або під контролем такої Сторони.
• Кожна Сторона погоджується, що інформація не вважається конфіденційною інформацією, і інша Сторона не має жодних зобов’язань за цією Угодою щодо такої інформації, яка є або стає (без порушення цієї Угоди іншою стороною) загальнодоступною для громадськості, або перебував у володінні іншої Сторони або був відомий іншій Стороні до отримання від такої Сторони, що було підтверджено іншою Стороною за допомогою письмової документації (за наявності) або іншим чином.
• Будь-яка Сторона може розкривати інформацію, що вимагається чинним наказом будь-якого суду чи іншого уповноваженого урядового органу, за умови, що така Сторона негайно повідомить іншу Сторону та надасть розумну співпрацю за рахунок іншої Сторони, якщо інша Сторона намагається обмежити розкриття та отримати конфіденційне лікування або захисний ордер.
• Кожна Сторона погоджується з тим, що зобов’язання такої Сторони згідно з цим пунктом є обов’язковими для законних представників, спадкоємців, правонаступників, правонаступників, дочірніх та афілійованих компаній такої Сторони, а також на користь іншої Сторони, дочірніх і філій іншої Сторони та їх законних представників, спадкоємці, правонаступники

11. Несоліцитування

Замовник погоджується, що, залучаючи Послуги, він може працювати з працівниками Виконавця та мати матеріальні та особисті контакти з ними. Таким чином, Клієнт зобов’язується та погоджується, що протягом Терміну дії та протягом двох (2) років після його припинення, незалежно від причини припинення надання Служби, Клієнт не буде прямо чи опосередковано від свого імені чи від імені або спільно з будь-якою фізичною чи юридичною особою, наймати, вимагати або спонукати або намагатися найняти, вимагати чи спонукати будь-якого з персоналу Підрядника, з яким Клієнт мав особистий контакт, припинити свої трудові відносини з Підрядником. Клієнт погоджується, що в разі порушення Клієнтом умов цієї Угоди Клієнт буде нести відповідальність за відшкодування збитків у розмірі 75 000 доларів США за кожного працівника, який був змушений розлучитися з Підрядником, а також усі розумні витрати та витрати на адвоката.

12. Відмова від гарантійних зобов’язань

Хоча Підрядник гарантує, що Послуга надається ефективно, а до ваших проектів і завдань підходять з прискіпливою увагою до деталей і виконуються з урахуванням бажаного результату, ми не несемо відповідальності та не даємо жодних гарантій, якщо Сторони не досягнуть консенсусу на концепцію правильно виконаного доручення і не досягти компромісу. Ми робимо все можливе, щоб задовольнити потреби та задовольнити очікування наших клієнтів, але в залежності від нерозв’язних і нерозв’язних розбіжностей ми не можемо нести відповідальність ні юридично, ні морально.

13. Обмеження відповідальності

ПІДРЯДНИК НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, І, ОСОБЛИВО, МИ НЕ НЕСЕМ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ОСОБЛИВІ, НЕПРЯМІ, НАСЛІДНІ АБО ВИПАДКОВІ ЗБИТКИ, АБО ЗБИТКИ ЗА ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ВТРАТУ ДОХОДІВ АБО ВТРАТУ ВИКОРИСТАННЯ, ЩОДО ВИЗНАЧЕННЯ ІЗ ВИКОРИСТАННЯМ ПОСЛУГ АБО ІНФОРМАЦІЇ, НАДАНОЇ З НИХ, ЧИ ТАКІ ЗБИТКИ ВИНИКАЮТЬ В ДОГОВОРІ, НЕДОСТІ, ДЕЛІКТУ, ЗА СТАТУТОМ, СПІЛЬНОСТІ, ЗАКОНОМ, ЧИ ІНШЕ, НАВІТЬ ЯКЩО ПІДРЯДНИКА БУЛО ПОВІДОМЛЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ. ГАРАНТІЯ ЗАДОВОЛЕННЯ, ЩО МІСТИТЬСЯ В УГОДІ, ОБМЕЖУЄ КЛІЄНТА ВІДШКОДУВАННЯМ ТІЛЬКИ НЕВИКОРИСТАНОЇ ЧАСТИНИ ПЕРЕДПЛАТНОГО ЧАСУ І НЕ КОНФЛІКТУЄ З ЦИМ ОБМЕЖЕННЯМ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.

14. Відшкодування збитків

Як наш Клієнт, Ви погоджуєтеся відшкодувати Виконавцю, його дочірнім компаніям, філіям, посадовим особам і працівникам від будь-яких претензій або вимог, включаючи розумні гонорари та витрати на адвоката, зроблених будь-якою третьою стороною у зв’язку з Вашим використанням або в результаті Вашого використання. Служби, порушення цієї Угоди або порушення Вами чи іншим користувачем Послуг за допомогою комп’ютера Клієнта будь-якої інтелектуальної власності чи будь-яких інших прав будь-якої фізичної чи юридичної особи.

15. Рахунок клієнта

Клієнт отримає пароль і обліковий запис. Клієнт несе повну відповідальність за будь-яку діяльність, що відбувається під його обліковим записом, незалежно від того, авторизовано чи ні. Клієнт погоджується повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання облікового запису клієнта або будь-яке інше порушення безпеки, про яке стає відомо Клієнту. Клієнт несе повну відповідальність за будь-які несанкціоновані дії, які відбуваються під його обліковим записом в результаті нездатності Клієнта забезпечити безпеку свого облікового запису. Право Клієнта на користування Послугами є особистим для Клієнта. Клієнт погоджується не перепродавати та не використовувати будь-яке комерційне використання Послуг без чіткої письмової згоди Виконавця.

16. Дотримання законів

Клієнт бере на себе всі знання чинного права і відповідає за дотримання будь-яких таких законів. Клієнт не може використовувати службу жодним чином, що порушує застосовні місцеві, державні, федеральні або міжнародні закони, правила або інші вимоги уряду. Клієнт також погоджується не передавати будь-який матеріал, який заохочує поведінку, яка може становити кримінальний злочин, породжувати цивільну відповідальність або іншим чином порушувати будь-яке застосовне місцеве, державне, національне або міжнародне право або регулювання.

17. Арбітраж

Якщо виникає суперечка щодо тлумачення або виконання будь-якого положення цієї Угоди, сторони погоджуються зустрітися особисто або по телефону, щоб спробувати добросовісно вирішити суперечку. Якщо це обговорення не вдається, вони погоджуються передати спір посереднику, прийнятному для кожного з них, при цьому плата посередника розподіляється порівну. Якщо посереднику не вдається досягти взаємного вирішення спору, арбітражним є та сама особа. Рішення арбітра є обов’язковим для сторін і включає розподіл витрат на посередництво/арбітражну послугу.

18. Інші умови

Якщо будь-яке положення цієї Угоди є незаконним, недійсним або нездійсненним з будь-якої причини, інші положення (і будь-яке положення, що підлягає частковому виконанню) це не зачіпає і залишатиметься дійсним і підлягає виконанню в максимально можливому обсязі. Ви погоджуєтеся з тим, що ця Угода та будь-які інші угоди, на які тут посилаються, можуть бути передані VAfromEurope.com на власний розсуд третій стороні в разі злиття або поглинання. Ця Угода застосовується на додаток до будь-якої іншої письмової угоди між нами щодо вашої участі в якості Клієнта і не буде замінена на неї.

Якщо Ви не згодні з умовами цієї угоди, Ви повинні негайно припинити будь-яке використання Сервісу. Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або оновлювати умови цієї угоди без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності негайно після їх розміщення на веб-сайті VAfromEurope.com. Ви будете сповіщені про зміни до Угоди про надання послуг електронною поштою, яку ви використовуєте для реєстрації в Сервісі. Ваше подальше використання Служби після публікації поправок означає підтвердження та прийняття Угоди та її змін. За винятком випадків, передбачених цим пунктом, ця Угода не може бути змінена.